Averías de calderas de condensación y estancas en Valencia

Si la caldera no enciende o muestra un código de error, le ponemos en contacto con un técnico de gas que trabaja con equipos murales, de pie, estancos y de condensación. El diagnóstico se hace en su casa y la reparación, con piezas compatibles.

Atención técnica para: De gas natural, propano y gasóleo; murales y de pie, estancas y de condensación.

Llamar ahora Síntomas frecuentes

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías de calderas más frecuentes en Valencia

Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.

No arranca el quemador

Revise que la llave del gas esté abierta y que el equipo reciba corriente, y anote cualquier código del display. Con suministro correcto, el fallo suele estar en el encendido, en el control de combustible o en la electrónica.

Cae agua por debajo del equipo

Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.

Se bloquea y pide rearme

Anote el código antes de hacer nada. Un único rearme está permitido cuando las instrucciones lo recogen; si el bloqueo vuelve, la causa puede ser la llama, la evacuación de humos o un exceso de temperatura.

Datos de Valencia que afectan a las calderas

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 37 % de los hogares de Valencia cuenta con un sistema de calefacción, y el 26,5 % no tiene ninguno. El 59,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. AEMET sitúa la mínima media de enero en 7,1 °C en València.

El 24,4 % de los hogares de Valencia vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero: 7,1 °C
Viviendas con calefacción instalada: 37 %
Viviendas anteriores a 1991: 65,8 %

Lo que se examina en su domicilio

Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.

Sondas de temperaturaUnas sondas desajustadas confunden a la electrónica, que regula mal la llama y provoca cambios bruscos de temperatura.
Válvula de tres víasDecide hacia dónde va el agua del primario y, agarrotada, deja la vivienda sin radiadores o sin ducha caliente.
Placa electrónicaGobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.
Sifón de condensadosEvacúa los condensados ácidos hacia el desagüe y, cuando se tapona, la caldera se detiene por seguridad.

Calderas: fabricantes con los que trabajamos

Lista orientativa: si su marca no aparece, consúltenos por teléfono.

Y 16 marcas más.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Prevención sencilla

Las revisiones periódicas que marca la ley no son un trámite: detectan a tiempo problemas de combustión y seguridad.
Compruebe periódicamente la aguja en frío; si baja con frecuencia, avísenos antes de que el equipo se bloquee.
Encienda la calefacción unos días antes de que llegue el frío para detectar fallos con margen.

Los 266 municipios de la provincia, València capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 110 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 266
Hasta 110 km: 266
Población a menos de 30 km: 76 %

266 de los 266 municipios están dentro del radio de 110 km; el más poblado fuera de la capital es Torrent, a 9 km.

¿Dónde está su aparato?

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km45 municipiosDisponible

De 16 a 30 km41 municipiosDisponible

De 31 a 110 km180 municipiosDisponible

Preguntas sobre calderas

¿A qué presión debe estar la caldera?

La mayoría de calderas murales trabajan en frío entre 1 y 1,5 bar, aunque manda lo que indique su manual.

¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?

Solo si el manual lo contempla y una única vez. Si vuelve a bloquearse, hay un problema que debe revisar un técnico.

¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?

Con frecuencia es sarro acumulado o una sonda que lee mal. También influye abrir el grifo con poco caudal.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

Consulte también

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

960 96 01 43