Solo funciona el agua caliente
Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.
Calderas Junkers: asistencia a domicilio en València.
Técnico a domicilio para calderas Junkers en València y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especialista en calderas Junkers acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Hasta su puertaLlegamos a València y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Fallos típicos de calderas Junkers.
Pierde presión cada pocos días
Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
Huele a gas cerca de la caldera
Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.
Qué revisa el técnico
- IntercambiadoresTransfieren el calor al agua de calefacción y a la sanitaria; con cal, el agua sale tibia y la caldera hace ruido.
- Ventilador y presostatoGarantizan la evacuación de los gases de combustión; si el presostato no detecta tiro, no llega a producirse el encendido.
- Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
Consejos de uso
- Si un emisor calienta solo por abajo, saque el aire con la instalación parada y revise luego el manómetro.
- Un cronotermostato bien programado evita encendidos innecesarios y ahorra trabajo al quemador.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El contexto de Valencia para su caldera
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Calefacción fija en el 37 % de las viviendas de Valencia (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 59,7 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 7,1 °C en València.
Buena parte de las viviendas de Valencia supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 7,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 37 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calderas Junkers: preguntas
¿Qué calderas Junkers tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Junkers de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿Compensa reparar una caldera antigua?
El técnico revisa el conjunto antes de opinar. Cuando el intercambiador o la seguridad están comprometidos, le explica las alternativas.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Con temperaturas bajas el vapor de los gases se ve con facilidad. Lo anómalo sería hollín en la salida, olor a quemado o paradas por evacuación.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Junkers?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Junkers. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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¿Tiene un aparato averiado en València?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.