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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Reparación de su equipo Sime en València.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Sime allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Sime visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a València y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Calderas Sime

Calefacción y agua caliente.

  • Pierde presión cada pocos díasApunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
  • Sale un código de errorEl bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.

Averías y piezas de calderas

Aerotermia Sime

Coordinación de generadores; Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

  • Los radiadores salen templadosMire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor.
  • No hay agua caliente sanitariaCompruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.

Averías y piezas de aerotermia

Climatización profesional Sime

Climatización por agua y aire.

  • Salta una alarma en el equipoEl control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.
  • El local está caluroso aunque funcioneDetrás suele haber poca circulación de aire, un circuito que rinde menos o un problema de control. Revise que las rejillas de impulsión y retorno no estén tapadas.

Averías y piezas de climatización profesional

Termos eléctricos Sime

Agua caliente eléctrica.

  • Hace ruidos al calentarEse burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico.
  • Hay humedad bajo el termoCorte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.

Averías y piezas de termos eléctricos

Calentadores de gas Sime

Producción de agua caliente.

  • Hay manchas negras en la carcasaCuando aparece suciedad negra sobre el equipo o en la pared, la mezcla de gas y aire no es correcta. No lo utilice y mantenga la ventana abierta hasta la revisión del técnico.
  • Pierde agua por debajoLas juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.

Averías y piezas de calentadores de gas

La provincia de Valencia en cifras

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Valencia: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Sime.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 72 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 30,2 °C en València: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Instalaciones de calefacción: 37 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 36,5 %. Son datos del INE. El 59,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. Con mínimas medias de 7,1 °C en enero en València, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Buena parte de las viviendas de Valencia supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,2 °C
Viviendas con refrigeración
72 %
Mínima media de enero
7,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
37 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Toda la provincia de Valencia, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de València. Dentro de 110 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
266
Hasta 110 km
266
Población a menos de 30 km
76 %

Torrent (9 km), Gandia (58 km) y Paterna (7 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km45 municipiosDisponible
De 16 a 30 km41 municipiosDisponible
De 31 a 110 km180 municipiosDisponible

Preguntas sobre Sime

¿Qué gama Sime cubre la atención técnica?

Atención técnica para calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas Sime: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Hay atención técnica para Sime en toda la provincia de Valencia?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Cómo es la reparación de un aparato Sime?

El técnico revisa su equipo Sime en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Sime?

Telefonee al 960 96 01 43 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Sime?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Sime. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en València?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

960 96 01 43