¿Su secadora no seca o no calienta? Atención técnica en València

Atención técnica para secadoras domésticas de libre instalación y apiladas sobre la lavadora. Usted nos cuenta por teléfono lo que le ocurre, registramos la avería y un técnico acude a diagnosticar y reparar el aparato allí donde está.

Atención técnica para: Bomba de calor, condensación y evacuación, de libre instalación o apiladas.

Pedir cita Ver averías habituales

Servicio a domicilioTécnicos en València y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Qué le pasa a su secadora

Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.

Gira pero el aire sale frío

En las de condensación o evacuación suele fallar la resistencia o un termostato de seguridad; en las de bomba de calor, el compresor o su control. Revise que no haya saltado el diferencial.

Huele a caliente o a goma

Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.

Suena un chirrido al secar

Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

Datos de Valencia que afectan a las secadoras

Secadora está presente en el 25 % de los hogares de la provincia (España: 26 %), según el INE.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora: 25 %
Media en España: 26 %

Sistemas que revisa el técnico

El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.

Cierre e interruptor de puertaCon el microinterruptor desgastado, la máquina se detiene al menor movimiento de la puerta.
Correa y polea tensoraUna polea gastada produce chirridos y acaba soltando la correa.
Condensador o intercambiadorObstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.
Placa de controlSi la electrónica se avería, los programas no se completan o el panel deja de funcionar.

Marcas de secadoras con atención técnica en València

Atención técnica independiente para aparatos de estos fabricantes.

Además de otras 37 marcas.

De la llamada a la garantía por escrito.

Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Mantenimiento que puede hacer usted

Saque y aclare el intercambiador o el filtro de espuma del zócalo cuando lo indique el aviso de mantenimiento.
Cuanto más escurrida llegue la ropa, menos tiempo y energía necesita la secadora para terminar.
Pase un trapo húmedo por los sensores metálicos del tambor para retirar restos de suavizante.

Los 266 municipios de la provincia, València capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 110 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 266
Hasta 110 km: 266
Población a menos de 30 km: 76 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 110 km o menos de València.

Busque su localidad

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km45 municipiosDisponible

De 16 a 30 km41 municipiosDisponible

De 31 a 110 km180 municipiosDisponible

Preguntas sobre secadoras

¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?

Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?

Cambia la forma de generar calor: resistencia eléctrica en una y compresor en la otra. La segunda es más exigente con la limpieza de filtros.

¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?

Es algo propio de esta tecnología. Si de repente tarda mucho más que antes, suele haber filtros tapados o un fallo en el circuito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

También con atención técnica

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

960 96 01 43