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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Central de averías para su secadora AEG en València.

¿Su secadora AEG no funciona como debería? Llame al 960 96 01 43: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en secadoras AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Lo que más vemos en secadoras AEG.

Suena un chirrido al secar

Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

Ningún piloto se ilumina

Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.

Se para pidiendo vaciar el agua

Si el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.

Qué revisa el técnico

  • Placa de controlUna placa dañada puede dejar la resistencia o el compresor sin orden de arranque aunque estén sanos.
  • Compresor y circuito de bomba de calorCalientan el aire con un sistema frigorífico cerrado; un fallo alarga mucho los ciclos o impide secar.
  • Rodillos y fieltrosSi se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Vacíe la pelusa del filtro tras cada uso; un filtro saturado alarga el secado y calienta la máquina.
  • Deje espacio para que circule el aire alrededor del aparato y evite cuartos cerrados y muy calurosos.

Por su seguridad

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Datos de Valencia que afectan a las secadoras

Con un 25 % de hogares equipados con secadora, Valencia queda en línea con la media nacional, del 26 %.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
25 %
Media en España
26 %

Mensajes de error de secadoras AEG.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E60Incidencia del calentamiento durante el secado.Secadoras AEG de condensación o bomba de calor que emplean el aviso E60 de esta guía.Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío.
E50Incidencia del motor o del software.Secadoras AEG incluidas en la guía de asistencia para E50.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 960 96 01 43

Documentación consultada
  • AEG: E60 en secadoras
  • AEG: E50 en secadoras

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Secadoras AEG: preguntas

¿Qué secadoras AEG tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su secadora AEG es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

¿Qué puedo revisar si la secadora muestra E60?

Compruebe que la ventilación exterior no esté obstruida y respete el espacio indicado para la instalación. No acceda a resistencias, compresor ni protecciones internas.

¿Dónde conviene instalar la secadora?

Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.

¿Por qué la ropa sale muy arrugada?

Si antes no ocurría, revise si el tambor gira con normalidad y si el ciclo completa su fase de enfriamiento. Un fallo de giro también deja la ropa apelmazada.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con AEG. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

960 96 01 43