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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Su equipo Chaffoteaux de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos Chaffoteaux en València y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Chaffoteaux, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Calentadores de gas Chaffoteaux

Se apaga a los pocos minutos

Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.

Calderas Chaffoteaux

Tengo que rellenar agua cada poco

Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Termos eléctricos Chaffoteaux

Salta el diferencial al enchufarlo

Una resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Clima, viviendas y averías en Valencia

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

Instalaciones de calefacción: 37 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 36,5 %. Son datos del INE. Por combustible, predomina la electricidad: 59,7 % de los hogares que usan calefacción. Con mínimas medias de 7,1 °C en enero en València, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

El 24,4 % de los hogares de Valencia vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
7,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
37 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la provincia de Valencia, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde València, redondeadas al kilómetro. Hasta 110 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
266
Hasta 110 km
266
Población a menos de 30 km
76 %

266 de los 266 municipios están dentro del radio de 110 km; el más poblado fuera de la capital es Torrent, a 9 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km45 municipiosDisponible
De 16 a 30 km41 municipiosDisponible
De 31 a 110 km180 municipiosDisponible

Preguntas sobre Chaffoteaux

¿Para qué equipos Chaffoteaux hay asistencia?

Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, calentadores de gas y termos eléctricos Chaffoteaux en toda la provincia de Valencia.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Chaffoteaux?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿En qué consiste la atención técnica de un Chaffoteaux?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Qué ocurre si mi Chaffoteaux es antiguo o ya no se fabrica?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Chaffoteaux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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