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¿Falla su caldera Chaffoteaux? Pida asistencia técnica en València.

Reparación de calderas Chaffoteaux allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especialista en calderas Chaffoteaux acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Antes de llamar, compruebe esto.

No deja de hacer ciclos cortos

Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.

Huele a gas cerca de la caldera

Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.

Los radiadores se quedan fríos

Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.

Componentes que suelen fallar

  • Quemador y electrodosProducen y vigilan la llama; si están sucios o desgastados, la caldera no enciende o se bloquea por falta de llama.
  • Bomba de circulaciónMueve el agua por radiadores e intercambiador; si se atasca, la calefacción no llega y la caldera se calienta en exceso.
  • Vaso de expansiónSi pierde su carga de aire, la presión oscila mucho con cada ciclo y la válvula de seguridad acaba goteando.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Programe una temperatura moderada en el termostato ambiente: la caldera hace menos ciclos y se desgasta menos.
  • Mantenga despejadas las entradas de aire y la chimenea, y evite armarios o ropa que dificulten la ventilación.

Antes de tocar nada

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Datos de Valencia que afectan a las calderas

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

En Valencia, 37 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 36,5 % recurre a radiadores o estufas independientes. El 59,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. En enero, la media de las mínimas es de 7,1 °C en València.

Buena parte de las viviendas de Valencia supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
7,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
37 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Calderas Chaffoteaux: preguntas

¿Qué calderas Chaffoteaux tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas Chaffoteaux de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?

Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.

¿Compensa reparar una caldera antigua?

El técnico le dará una valoración honesta: a veces basta un recambio, y otras el estado general aconseja pensar en una de condensación.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Chaffoteaux. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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