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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavavajillas Candy en València.

Nuestro profesional acude a su vivienda en València para examinar su lavavajillas Candy, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especializado en lavavajillas Candy se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Servicio a domicilioTécnicos en València y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Síntomas que conviene revisar primero.

Hace mucho ruido al lavar

Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

Los vasos salen blanquecinos

La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

El detergente sigue en su cajetín

Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.

Sistemas que revisa el técnico

  • Descalcificador y depósito de salSi deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.
  • Sistema antidesbordamientoCuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
  • Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Haga de vez en cuando un programa a alta temperatura con limpiador de máquinas.
  • Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.

Precauciones

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Lavavajillas en la provincia de Valencia: lo que dicen los datos

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 54 % los hogares de Valencia con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

El agua de cada zona de Valencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
54 %
Media en España
57 %

Tabla de avisos según la documentación de Candy.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2 / SIN AGUAEl lavavajillas no se llena de agua.CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada.
E3El lavavajillas no evacua el agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos.
E4Se ha detectado una fuga de agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación.
E8Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario.
E18Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo.
E21Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 960 96 01 43

Documentación consultada
  • Candy CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712: manual de usuario

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Lavavajillas Candy: preguntas

¿Qué lavavajillas Candy tienen atención técnica?

Lavavajillas Candy: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Qué puedo comprobar si el Candy CF 5C7F1X lava mal?

Revise los filtros, la colocación de la vajilla y que nada bloquee los aspersores. Utilice un programa adecuado a la suciedad y no coloque las piezas demasiado juntas.

¿Por qué se escuchan golpes durante el lavado en este Candy?

La vajilla puede chocar entre sí o con los brazos aspersores. Con el programa detenido, revise la colocación de las piezas y que los brazos puedan girar libremente.

¿Cuánto debería durar un programa de lavado?

La duración que indica la pantalla depende del programa y de la carga detectada. Un ciclo que nunca termina o se reinicia sí necesita revisión.

¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?

Puede faltar abrillantador, el programa puede ser económico o el calentamiento puede estar fallando. Los plásticos, además, siempre secan peor.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Candy. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

960 96 01 43