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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Asistencia técnica para lavadoras Siemens en València.

¿Su lavadora Siemens no funciona como debería? Llame al 960 96 01 43: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en lavadoras Siemens visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Antes de llamar, compruebe esto.

No hace nada al pulsar inicio

Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.

Se queda parada sin llenar

Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

Se queda con agua en el tambor

Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

Componentes que suelen fallar

  • Rodamientos y reténSostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
  • Electroválvula de entradaSi se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
  • Resistencia y sonda de temperaturaRecubierta de cal, calienta despacio y alarga los programas; si se rompe, los lavados a temperatura salen fríos.

Prevención sencilla

  • Respete la carga máxima del programa: un tambor demasiado lleno lava peor y castiga rodamientos y amortiguadores.
  • Abra el registro de la bomba con la frecuencia que marca el fabricante y retire lo que haya retenido.

Antes de tocar nada

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

El contexto de Valencia para su lavadora

Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, Valencia queda en línea con la media nacional, del 99 %.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Tabla de avisos según la documentación de Siemens.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E16 / F16Cierre de puerta incorrecto.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
E17 / F17Llenado fuera del tiempo previsto.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E18 / F18Incidencia de evacuación del agua.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E19 / F19Calentamiento fuera del tiempo previsto.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E20 / F20Calentamiento no solicitado.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E23Agua en la base por una fuga.Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas.
E25 / F25Fallo del sensor de turbiedad.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E26 / F26Fallo del sensor analógico de presión.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E27 / F27Incidencia del sensor de presión.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E29Problema de entrada de agua.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E34Puerta mal cerrada.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
E32Centrifugado interrumpido por desequilibrio.Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada.
E33Exceso de espuma detectado.Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato.
Símbolo de llaveBloqueo infantil activado.Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 960 96 01 43

Documentación consultada
  • Siemens: códigos y símbolos de lavadoras

Cómo se organiza su reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Lavadoras Siemens: preguntas

¿Qué lavadoras Siemens tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Siemens, consulte la página correspondiente.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.

¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?

En cierta medida, sí: muchas lavadoras ajustan el tiempo según la carga, el desequilibrio o la temperatura del agua. Si se alarga mucho y la ropa sale fría, puede fallar el calentamiento.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Siemens?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Siemens. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

960 96 01 43