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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Maquinaria Egro en València: asistencia técnica.

Atención técnica de cafeteras profesionales Egro en bares, restaurantes, hoteles y obradores de València y provincia. El técnico revisa la máquina en su local y le explica la avería antes de repararla.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Egro a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Servicio a domicilioTécnicos en València y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Maquinaria profesional Egro con atención técnica en su zona.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cafeteras profesionales Egro

Next y Next X2, MoDe y MoDe X2, One y Two, versiones Keypad y Touch; Touch Coffee con Coffee Cooler integrado, Touch Coffee.

  • El molino se atasca o hace ruidoLas muelas se desgastan con el uso o pueden tener restos de café compactado. Vacíe la tolva y no introduzca objetos para desatascarlo.
  • El manómetro marca poca presiónSuele fallar el presostato, la resistencia o un contactor, o bien hay una fuga de vapor. No manipule la válvula de seguridad y anote la presión que indica la aguja.
  • El café sale frío o quemadoFíjese en si el cambio afecta a un grupo o a todos y a qué horas ocurre. Suele estar detrás el control de temperatura de la caldera, un intercambiador con cal o la propia cal del circuito.
  • La extracción se cortaDetrás suele estar la cal, un filtro de entrada sucio o una válvula que no abre. Pruebe con otro portafiltros limpio y anote si falla un grupo o todos.

Componentes que suelen fallar

  • Electroválvulas de grupo y de llenadoSi se bloquean, un grupo deja de servir o la caldera no repone agua.
  • Dosificador volumétricoSi se avería, las dosis de agua salen distintas en cada taza.
  • Sonda de nivel de calderaCuando se cubre de cal, la caldera se llena mal y la resistencia corre riesgo.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Hogares y clima de Valencia

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

El agua de cada zona de Valencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Así se organiza la reparación en València.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Toda la provincia de Valencia, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 110 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
266
Hasta 110 km
266
Población a menos de 30 km
76 %

266 de los 266 municipios están dentro del radio de 110 km; el más poblado fuera de la capital es Torrent, a 9 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km45 municipiosDisponible
De 16 a 30 km41 municipiosDisponible
De 31 a 110 km180 municipiosDisponible

Preguntas sobre Egro

¿Qué aparatos Egro tienen atención técnica?

De Egro, atención técnica para cafeteras profesionales.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Egro?

El técnico revisa su equipo Egro en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Hay atención técnica para aparatos Egro antiguos o descatalogados?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Egro?

Solicite la asistencia en el 960 96 01 43. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Egro?

No representamos a Egro: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en València y provincia.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

960 96 01 43