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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Asistencia técnica para secadoras Asko en València.

¿Su secadora Asko no funciona como debería? Llame al 960 96 01 43: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en secadoras Asko a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos típicos de secadoras Asko.

Suena un chirrido al secar

Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

Ningún piloto se ilumina

Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.

No gira aunque se enciende

Si oye el motor y el tambor no se mueve, casi seguro hay un problema de transmisión. Si no se oye nada, puede ser la puerta, el motor o la placa.

Lo que se examina en su domicilio

  • Rodillos y fieltrosGastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.
  • Compresor y circuito de bomba de calorCalientan el aire con un sistema frigorífico cerrado; un fallo alarga mucho los ciclos o impide secar.
  • Bomba de condensados y flotadorUna bomba atascada hace que la secadora se pare a mitad de programa pidiendo vaciar el agua.

Consejos de uso

  • Vacíe la pelusa del filtro tras cada uso; un filtro saturado alarga el secado y calienta la máquina.
  • Centrifugue bien la ropa en la lavadora antes de pasarla a la secadora.

Precauciones

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

El contexto de Valencia para su secadora

Secadora está presente en el 25 % de los hogares de la provincia (España: 26 %), según el INE.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
25 %
Media en España
26 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

ASKO T3HW.U / TD76; manual 951584en, versión estadounidense.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E0Fallo de la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E1.1 / E1.2 / E1.3Incidencia del sensor de temperatura (termistor).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E2Fallo de comunicación electrónica.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E3Fallo de la bomba al llevar el agua de condensación al depósito.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E6Fallo de relé asociado a la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E7Fallo de puerta asociado a la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E8Fallo de botón asociado a la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E9Versiones de software PB/UI incompatibles.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E11Fallo de comunicación del motor BLDC.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cerrar la puerta antes de iniciarMensaje de uso: la puerta debe estar cerrada.Retire cualquier prenda atrapada y cierre sin forzar.
Ciclo interrumpido por corte eléctricoMensaje de interrupción de alimentación, no un código de placa.Compruebe que el suministro se ha estabilizado y que no hay daños visibles antes de usar los mandos.
Vaciar el depósito de condensaciónMensaje de mantenimiento del depósito.Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario siguiendo el manual.
Limpiar el filtro de pelusasRecordatorio de mantenimiento del filtro.Apague, deje enfriar y limpie el filtro accesible conforme al manual.
Limpiar el filtro inferior de pelusasRecordatorio del filtro inferior de usuario.Con el equipo frío y apagado, siga la limpieza de usuario específica de este filtro.
Vaciar depósito y limpiar filtroRecordatorio combinado de mantenimiento.Realice ambas operaciones de usuario con el aparato apagado y frío.
Bloqueo activoEl bloqueo de los mandos está activado.Utilice la función de desbloqueo descrita para este panel.
Limpieza del tambor necesariaRecordatorio del programa Drum cleaning.Inicie Drum cleaning con el tambor vacío según las instrucciones de uso.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 960 96 01 43

Documentación consultada
  • ASKO T3HW.U / TD76 — fallos e información del secado

Así se organiza la reparación en València.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Secadoras Asko: preguntas

¿Qué secadoras Asko tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Asko, consulte la página correspondiente.

¿E3 en la secadora ASKO T3HW.U significa únicamente depósito lleno?

No. E3 identifica un fallo de bombeo del agua condensada al depósito. El aviso de vaciar el depósito es un mensaje de uso separado. Si aparece E3, solicite una revisión y no desmonte la bomba.

¿E7 equivale al aviso de cerrar la puerta en la ASKO T3HW.U?

No. El recordatorio previo al arranque pide cerrar la puerta; E7 figura como fallo de puerta asociado al control electrónico. No puentee el cierre y solicite asistencia ante ese código.

¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?

Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.

¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?

En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Asko?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Asko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Tiene un aparato averiado en València?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

960 96 01 43