El plato se queda quieto
Puede deberse al motor del plato, al acoplamiento de plástico o a un aro de rodillos mal asentado. Saque el plato, limpie el aro y colóquelo bien centrado antes de volver a probar.
¿Falla su microondas Asko? Pida asistencia técnica en València.
Si su microondas Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en microondas Asko visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Valencia.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en microondas Asko.
Hace un zumbido fuerte o ruido raro
Algo de sonido es normal, pero un ronroneo intenso o golpes rítmicos indican desgaste. Anote si ocurre siempre o solo con la función grill y desenchúfelo si se calienta la carcasa.
Las teclas no hacen caso
La membrana del teclado se deteriora con el vapor y la grasa, y a veces la placa de control pierde contactos. Compruebe que no está activado el bloqueo para niños, que suele indicarse con un candado.
Piezas que se comprueban en la visita
- MagnetrónCon el uso pierde emisión hasta agotarse; entonces el plato gira y la luz se enciende, pero los alimentos no se calientan.
- Ganchos y bisagras de puertaSi un gancho se parte o una bisagra cede, la puerta queda descuadrada y el microondas deja de funcionar por seguridad.
- Condensador y diodo de alta tensiónElevan la tensión para el magnetrón y guardan carga aun desenchufados; su fallo deja el horno sin calentar o funde fusibles.
Cómo cuidar su microondas
- Limpie el interior con un paño húmedo tras las salpicaduras, sin olvidar la tapa de mica de la pared lateral.
- Respete el espacio libre que pide el manual alrededor del aparato, tanto si va empotrado como sobre la encimera.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué influye en las averías de microondas en Valencia
Con un 93 % de hogares equipados con microondas, Valencia queda muy cerca de la media nacional, del 92 %.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 93 %
- Media en España
- 92 %
Mensajes de error de microondas Asko.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
End | El tiempo programado ha terminado. | Pulse Stop o abra la puerta para retirar el aviso sonoro. La pantalla vuelve a mostrar la hora; el ventilador puede seguir funcionando. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 960 96 01 43
Documentación consultada
- ASKO OM8334S; manual 640649, versión 1 (22/03/2017).
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Microondas Asko: preguntas
¿Qué microondas Asko tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su microondas Asko es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.
¿Puede cambiar usted la lámpara del OM8334S?
No. El manual reserva esa sustitución a un técnico. No abra el aparato, incluso desenchufado; solicite asistencia.
¿Cómo se retira el bloqueo infantil del OM8334S?
Mantenga pulsada la tecla OK durante varios segundos. Esta tecla activa y desactiva el bloqueo y emite una señal larga; no copie combinaciones de otros microondas.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.
¿Hay atención técnica para microondas con grill o con convección?
Por supuesto. Un microondas con funciones de horno tiene más elementos susceptibles de fallar, y el técnico los diagnostica por separado para cambiar solo lo necesario.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No representamos a Asko: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Atención técnica en València y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.