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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su maquinaria Arévalo, revisada en el local.

Hostelería, restauración y obradores de Valencia: vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional Arévalo con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Arévalo se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Solicitar técnicoVer equipos con atención técnica

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Arévalo con atención técnica en su zona.

Cada tipo de máquina con sus fallos más frecuentes, lo que conviene anotar antes de llamar y las piezas que se revisan.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Vitrinas refrigeradas Arévalo

VFE y VFB, Vitrinas VE-90, VR-90, VB-90, Vitrinas Caprice y Canela, Canela Visión, Murales frigoríficos, VFL.

  • Vibra el mueble frigoríficoLos ruidos nuevos suelen avisar de desgaste en ventiladores o en el grupo. Anote cuándo aparecen y avísenos antes de que el fallo vaya a más.
  • El género de la vitrina está templadoDespeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.
  • Gotea agua al sueloEl agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.
  • Las luces no funcionanPuede fallar el driver de los LED, una conexión o el interruptor. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no manipule el cableado.

Sistemas que revisa el técnico

  • Evaporador y ventiladores interioresGeneran la corriente fría que mantiene el género a temperatura, y su fallo deja zonas templadas.
  • Iluminación LED y transformadoresCuando fallan, el expositor se queda sin luz o con luces que parpadean.
  • Desagüe y bandeja de evaporaciónCuando se obstruyen, el agua acaba bajo el mueble o en las bandejas.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Arévalo

Mesas Gastronorm MR-E, Mesas de pastelería MR-PR, Mesas de pizza MR-PZR, Bajo mostrador BM-E; Armarios Gastronorm AG-E, Armarios modulares ATN, Versiones de refrigeración y conservación de congelados, Armarios para pescado AS-E.

  • El género no se mantiene fríoMire si la puerta vuelve a cerrar sola, si la rejilla del condensador está despejada y anote los grados que marca. Si todo parece correcto, la causa puede estar en el compresor, en un ventilador o en una fuga.
  • Hay agua en el sueloSuele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.
  • La puerta del congelador se pegaObserve si el hielo aparece en todo el marco o solo en una zona y no lo pique con herramientas. Suele deberse a la resistencia del marco o a una goma que deja entrar humedad.
  • Salta un aviso en el controladorLas alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.

Sistemas que revisa el técnico

  • Controlador y sondasUna sonda dañada o un controlador averiado desordenan temperaturas, desescarches y avisos.
  • Resistencia de marcoCalienta ligeramente el marco para que la puerta abra y selle bien, y su avería produce hielo en el cierre.
  • Desagüe y bandeja de evaporaciónEvacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o dentro del equipo.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Cómo afecta Valencia a su aparato Arévalo

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 72 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 30,2 °C de media de máximas en agosto en València; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,2 °C
Viviendas con refrigeración
72 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Los 266 municipios de la provincia, València capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de València. Dentro de 110 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
266
Hasta 110 km
266
Población a menos de 30 km
76 %

266 de los 266 municipios están dentro del radio de 110 km; el más poblado fuera de la capital es Torrent, a 9 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km45 municipiosDisponible
De 16 a 30 km41 municipiosDisponible
De 31 a 110 km180 municipiosDisponible

Preguntas sobre Arévalo

¿Qué gama Arévalo cubre la atención técnica?

Los equipos Arévalo con atención técnica son vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional, siempre en su domicilio.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Arévalo?

Marque el 960 96 01 43: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Arévalo y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Hay atención técnica para Arévalo en toda la provincia de Valencia?

Nuestra zona de servicio abarca Valencia completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Qué ocurre si mi Arévalo es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Arévalo?

Arévalo no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Arévalo; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

960 96 01 43