# Su equipo Wesen de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su aparato Wesen deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en València. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Wesen visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia.

## Equipos Wesen
- [Termos eléctricos Wesen](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-wesen/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Wesen tienen atención técnica?
De Wesen, atención técnica para termos eléctricos.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Wesen?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Se cubre toda la provincia de Valencia para equipos Wesen?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Se pueden reparar equipos Wesen de modelos antiguos?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Wesen?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Wesen. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.