No se abre el dosificador
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Asistencia técnica para lavavajillas Toshiba en València.
Técnico a domicilio para lavavajillas Toshiba en València y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Toshiba, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en València capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Antes de llamar, compruebe esto.
La vajilla sale sucia
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
Los vasos quedan opacos y con marcas
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
Componentes que suelen fallar
- Brazos aspersoresReparten el agua a presión sobre la vajilla; con orificios tapados, el lavado es desigual.
- Resistencia o calentador de flujoCalientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- Descalcificador y depósito de salUn regenerador averiado deja vasos opacos aunque se reponga la sal.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Cada cierto tiempo, haga funcionar el aparato vacío en su programa más intenso con un limpiamáquinas.
- Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.
Qué puede hacer usted
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Datos de Valencia que afectan a los lavavajillas
Según el INE, el 54 % de los hogares de la provincia de Valencia tiene lavavajillas, algo por debajo de la media española (57 %).
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 54 %
- Media en España
- 57 %
Así se organiza la reparación en València.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Lavavajillas Toshiba: preguntas
¿Qué lavavajillas Toshiba tienen atención técnica?
Lavavajillas Toshiba: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Toshiba?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Toshiba. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en València y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.