# Asistencia técnica para equipos Thermor de calor y frío en València.

Cuando su aparato Thermor deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en València. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Thermor se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia.

## Equipos Thermor
- [Calderas Thermor](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-thermor/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Thermor](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-thermor/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
- [Termos eléctricos Thermor](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-thermor/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Thermor](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-thermor/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Climatización profesional Thermor](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-thermor/climatizacion-profesional/): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Thermor cubre la atención técnica?
De Thermor, atención técnica para calderas, aerotermia, termos eléctricos, calentadores de gas y climatización profesional.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Thermor?
Telefonee al 960 96 01 43 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Thermor?
Tras examinar el Thermor en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Se pueden reparar equipos Thermor de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
Thermor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Thermor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).