# ¿Falla su termo eléctrico Teka? Pida asistencia técnica en València.

Técnico a domicilio para termos eléctricos Teka en València y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Sale un hilo de agua caliente
Si el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.

### Pierde agua por debajo del depósito
Una junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.

### El termo hace saltar los plomos
No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.

## Qué revisa el técnico
- **Ánodo de magnesio**: Cuando está agotado, el agua puede salir con color u olor y el depósito empieza a oxidarse por dentro.
- **Termostato de regulación**: Mantiene el agua a la temperatura elegida y, si falla, el termo calienta de menos o no para nunca.
- **Válvula de seguridad**: Libera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.

## Valencia: datos que influyen
El agua de cada zona de Valencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Según el INE, un 32,4 % de los hogares de Valencia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 65,8 % si se cuenta hasta 1990.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Teka tienen atención técnica?
Termos eléctricos Teka: Agua caliente eléctrica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Depende de la capacidad, la potencia de la resistencia y la temperatura del agua de entrada. Si tarda mucho más que antes, suele haber cal o un termostato desajustado.

### ¿Es normal que el termo gotee al calentar?
Sí, en pequeña cantidad: la válvula de seguridad alivia la presión de la dilatación. Si pierde agua también en frío, llámenos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Teka. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.