# Asistencia técnica para campanas extractoras Teka en València.

Si su campana Teka da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No extrae el humo
Ponga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.

### La iluminación no funciona
Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

### Funciona aunque pulse apagar
Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Iluminación y su transformador**: Cuando falla el driver, ninguna lámpara enciende; si es una sola, suele ser la propia bombilla o su conexión.
- **Filtros metálicos de grasa**: Retienen la grasa antes del motor; saturados, reducen la extracción y acaban goteando.
- **Condensador de arranque**: Si se agota, el motor zumba sin arrancar o solo lo hace con ayuda, y acaba recalentándose.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F | Aviso de saturación de filtros, no diagnóstico de avería. (Campanas Teka equipadas con el recordatorio F.) | Compruebe el mantenimiento de filtros y consulte el procedimiento de restablecimiento de su campana. |

Fuentes del fabricante:
- [Teka: indicador F de saturación en campanas](https://www.teka.com/es-es/faq/en-el-display-de-mi-campana-me-aparece-una-f-esta-averiada/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Teka tienen atención técnica?
Atención técnica para campanas extractoras Teka de estos tipos: Extracción motorizada.

### ¿Cómo se elimina la F de la campana Teka?
El aviso corresponde al recordatorio de filtros. Tras atender su mantenimiento, utilice el restablecimiento indicado para ese control; no hay una combinación de teclas común a todas las campanas.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Puntualmente puede pasar al cocinar con mucho vapor. Cuando es continuo, conviene una revisión de filtros, clapeta e inclinación del tubo.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Teka. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.