# Su electrodoméstico Svan, revisado en casa.

Un aparato Svan averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Svan a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia.

## Equipos Svan
- [Lavadoras Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Secadoras Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/secadoras/): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/lavadoras-secadoras/): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/congeladores/): Conservación a baja temperatura.
- [Vinotecas Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Hornos Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/campanas/): Extracción motorizada.
- [Cocinas Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/cocinas/): Horno y superficie de cocción.
- [Calentadores de gas Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Aire acondicionado Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/aires-acondicionados/): Climatización de estancias; Climatización compacta.
- [Refrigeración profesional Svan](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-svan/refrigeracion-profesional/): Conservación para empresas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Svan hay asistencia?
Los equipos Svan con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y refrigeración profesional, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Svan?
Solicite la asistencia en el 960 96 01 43. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Svan?
Tras examinar el Svan en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Se pueden reparar equipos Svan de modelos antiguos?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).