# Asistencia técnica para lavavajillas Siemens en València.

Técnico a domicilio para lavavajillas Siemens en València y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Siemens.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### La pastilla queda sin disolver
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

### La vajilla sale sucia
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.

### Hace mucho ruido al lavar
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Atascada por cristales o restos, zumba sin vaciar y el programa se detiene.
- **Sistema antidesbordamiento**: Cuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
- **Brazos aspersores**: Con un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior.

## Valencia: datos que influyen
Según el INE, el 54 % de los hogares de la provincia de Valencia tiene lavavajillas, algo por debajo de la media española (57 %).

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
| E07 | Incidencia del sistema de secado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
| E09 | Fallo del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E10 | Incidencia del sistema de secado. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E11 | Fallo del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
| E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| E15 | Agua detectada en la base del aparato. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E18 | Fallo de entrada de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| E19 | Posible incidencia en el dosificador. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E22 | Filtros sucios u obstruidos. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
| E23 | Fallo del bombeo de agua residual. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E24 | Evacuación incorrecta del agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E25 | Evacuación incorrecta del agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. (Lavavajillas Siemens con pantalla y códigos E de esta guía; comprobar su correspondencia con el control instalado.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Siemens España: códigos de lavavajillas](https://www.siemens-home.bsh-group.com/es/servicio-oficial/asistencia-y-consejos/resolucion-de-problemas/lavavajillas/codigos-de-error)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Siemens, consulte la página correspondiente.

### ¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.

### ¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Siemens. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.