# Asistencia técnica para frigoríficos Rosières en València.

¿Su frigorífico Rosières no funciona como debería? Llame al 960 96 01 43: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Rosières.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### La máquina de hielo no fabrica
Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

### Hace ruidos fuertes o raros
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

### Hace demasiado frío arriba
Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador del evaporador**: Cuando este ventilador roza o se detiene, se oye un ruido al abrir la puerta o falta frío arriba.
- **Desagüe de descarche y bandeja de evaporación**: Conducen el agua de la descongelación hasta una bandeja sobre el compresor, donde se evapora; si se tapan, aparece agua dentro.
- **Compuerta de aire (damper)**: Si se queda cerrada, el frigorífico se calienta; si queda abierta, los alimentos se congelan.

## Valencia: datos que influyen
Con un 72 % de viviendas refrigeradas, Valencia se sitúa bastante por encima del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 30,2 °C de media de máximas en agosto en València; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Rosières tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea Rosières, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.

### ¿Compensa reparar un frigorífico?
Depende de la pieza afectada y de la edad del aparato. El técnico le dará su opinión sincera tras el diagnóstico.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rosières?
No representamos a Rosières: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.