El cristal se cubre de vaho
Un vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.
¿Falla su vitrina refrigerada Infrico? Pida asistencia técnica en València.
Atención técnica para vitrinas refrigeradas Infrico en València: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en vitrinas refrigeradas Infrico, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en vitrinas refrigeradas Infrico.
El género de la vitrina está templado
Puede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado o una pérdida de refrigerante. Compruebe que la rejilla inferior del mueble no está tapada y que no le da el sol directo.
Las baldas altas del mural no enfrían
Cuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.
Piezas que se comprueban en la visita
- Puertas correderas y guíasCierran la vitrina por el lado del personal; si se atascan o no ajustan, entra aire caliente y aparece escarcha.
- Evaporador y ventiladores interioresSi se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.
- Condensador y ventilador del grupoExpulsan el calor del mueble; sucios o tapados, el equipo trabaja forzado y enfría peor.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Limpie los cristales con productos no abrasivos y revise que las puertas correderas cierran bien.
- Si su mural abierto dispone de cortina nocturna, bájela al cerrar el local para reducir el trabajo del equipo.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Qué influye en las averías de vitrinas refrigeradas en Valencia
En Valencia, 72 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 30,2 °C en València: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
En bares, restaurantes y hoteles de Valencia, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 72 %
Cómo se organiza su reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Vitrinas refrigeradas Infrico: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
La iluminación forma parte del equipo, así que se revisa junto con el frío. Un fallo eléctrico en las luces puede afectar a otros componentes.
¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Por supuesto. Aunque sean compactas, una vitrina de barra que no enfría obliga a retirar el producto expuesto.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.