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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

960 96 01 43Llamar

Asistencia técnica para lavavajillas Hotpoint en València.

¿Su lavavajillas Hotpoint no funciona como debería? Llame al 960 96 01 43: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en lavavajillas Hotpoint visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Quedan restos de comida en los platos

Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

Hace mucho ruido al lavar

Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

El detergente sigue en su cajetín

La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

Componentes que suelen fallar

  • Aquastop y electroválvulaControlan la entrada de agua y la cortan si detectan fugas; un fallo impide el llenado.
  • Descalcificador y depósito de salSi deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.
  • Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.

Para que dure más

  • Haga de vez en cuando un programa a alta temperatura con limpiador de máquinas.
  • Saque y enjuague el filtro de la cuba con regularidad para evitar atascos y olores.

Hasta dónde revisar

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Qué influye en las averías de lavavajillas en Valencia

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 54 % los hogares de Valencia con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
54 %
Media en España
57 %

Avisos documentados en los manuales Hotpoint.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F01Protección antidesbordamiento.Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
F02Fallo de la electroválvula de llenado.Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
F03Fallo o tiempo excedido en el desagüe.Compruebe si el tramo visible de desagüe está doblado y si el fregadero evacua normalmente.
F04Fallo del termostato.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F06Tiempo de llenado excedido.Compruebe que haya suministro, el grifo esté abierto y la manguera accesible no esté doblada.
F07Fallo de la turbina de agua.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F08Tiempo excedido para alcanzar temperatura.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F09Fallo de software.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F10Fallo de la resistencia de calentamiento.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F11Fallo de la bomba de lavado.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F12Fallo de comunicación entre placa y pantalla.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F13Fallo de la placa principal.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F15Error del sensor virtual.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 960 96 01 43

Documentación consultada
  • Hotpoint: códigos F de lavavajillas

Así se organiza la reparación en València.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Lavavajillas Hotpoint: preguntas

¿Qué lavavajillas Hotpoint tienen atención técnica?

Lavavajillas Hotpoint: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Debe reiniciarse el lavavajillas Hotpoint cuando aparece F01?

No utilice el reinicio como solución a una protección antidesbordamiento. Cierre el agua y solicite revisión. Si existe agua en el suelo, no toque enchufes ni conexiones mojadas.

¿Qué diferencia hay entre F03 y F06 en el lavavajillas Hotpoint?

En este control, F03 señala un problema al evacuar agua y F06 un llenado que supera el tiempo previsto. Para F03 observe el desagüe; para F06 compruebe el suministro y el grifo.

¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?

Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.

¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?

Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?

No representamos a Hotpoint: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en València y provincia.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

960 96 01 43