No arranca al pulsar el botón
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.
Si su secadora Hoover da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en secadoras Hoover visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Hay secadora en el 25 % de las viviendas principales de Valencia, una cifra en línea con el promedio del país (26 %).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Indicador de depósito de agua | Es necesario vaciar el depósito de condensación. | Detenga el ciclo, vacíe el recipiente siguiendo el mantenimiento de usuario y vuelva a colocarlo correctamente. |
Indicador de limpieza de filtros | Es necesario limpiar el filtro inferior y el de la puerta. | Con el aparato parado y frío, limpie los filtros conforme al manual y colóquelos correctamente antes de secar. |
Wi-Fi parpadea rápido y se apaga | No se ha conectado a la red doméstica o no se ha completado el emparejamiento. | Compruebe la conexión doméstica y la configuración de la aplicación. El indicador no demuestra por sí solo una avería del secado. |
Bloqueo infantil | Los mandos están bloqueados para impedir cambios accidentales. | Desactive el bloqueo con las dos teclas indicadas en el panel y el manual. Si abrió la puerta, desbloquee los mandos y pulse inicio para reanudar. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 960 96 01 43
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Secadoras Hoover: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Apague el aparato y solicite asistencia. No intente acceder al motor, al ventilador ni a la carcasa para localizar el ruido.
La secadora actualiza la duración durante el ciclo. La humedad inicial, la carga, el centrifugado previo y los filtros influyen en el tiempo necesario.
En muchos casos sí. Si la avería afecta al compresor o al circuito sellado, el técnico le explicará si la reparación compensa frente a la antigüedad del aparato.
Suele deberse a sobrecarga, a un programa demasiado caliente para el tejido o a dejar la ropa dentro al terminar. Saque las prendas en cuanto acabe el ciclo.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
Hoover no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hoover; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.