# Asistencia técnica para equipos Hiyasu de calor y frío en València.

Cuando su equipo Hiyasu deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Hiyasu, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia.

## Equipos Hiyasu
- [Aire acondicionado Hiyasu](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-hiyasu/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Hiyasu](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-hiyasu/#eq-aerotermia): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Hiyasu tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado y aerotermia Hiyasu: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Hiyasu antiguos o descatalogados?
Los equipos Hiyasu con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Llega la asistencia Hiyasu a todos los municipios de Valencia?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 960 96 01 43 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Hiyasu?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hiyasu?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Hiyasu. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.