# Central de averías para su equipo de climatización Hitachi en València.

Si su equipo de climatización Hitachi da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hitachi.
Tipos con atención técnica: Generación de agua fría o caliente.

## Averías habituales
### Gotea agua por un fancoil
Coloque un recipiente, proteja el mobiliario y apague esa unidad. El origen suele ser una bandeja desbordada o una bomba de condensados averiada.

### No da calor en invierno
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.

### La unidad exterior se llena de hielo
En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.

## Qué revisa el técnico
- **Control y termostatos**: Deciden cuándo arranca cada componente, y un fallo de comunicación o de lectura provoca paros o un confort irregular.
- **Válvula de cuatro vías**: Una válvula atascada impide alternar entre frío y calor.
- **Baterías y condensadores**: Intercambian calor con el aire exterior e interior; sucios, el equipo pierde eficacia y entra en alarma.

## Valencia: datos que influyen
En Valencia, 72 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,2 °C en València, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En Valencia, 37 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 36,5 % recurre a radiadores o estufas independientes. El 59,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. Las noches de enero rondan los 7,1 °C de mínima media (València, AEMET).

Atención técnica para negocios de València capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué climatización profesional Hitachi tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Hitachi con atención técnica: Generación de agua fría o caliente.

### ¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Las unidades interiores forman parte del sistema y entran en el diagnóstico junto con la máquina principal.

### ¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitachi?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hitachi. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.