# Lavavajillas Edesa: asistencia a domicilio en València.

Si su lavavajillas Edesa da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### La pastilla queda sin disolver
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.

### Suena un golpeteo durante el programa
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### Lava en frío y no seca
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

## Qué revisa el técnico
- **Descalcificador y depósito de sal**: Suavizan el agua para evitar cal; si fallan, aparecen manchas blancas y la cal llega a la resistencia.
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
- **Brazos aspersores**: Con un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior.

## Valencia: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 54 % los hogares de Valencia con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

El agua de cada zona de Valencia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | El llenado tarda más de lo previsto. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Compruebe el grifo, el suministro de agua y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
| E3 | El agua no alcanza la temperatura requerida. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Anote si el fallo aparece durante el calentamiento y detenga el programa desde los mandos. |
| E4 | Desbordamiento o fuga detectada. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Cierre la llave de entrada de agua y suspenda el lavado. |
| Ed | Fallo de comunicación entre la placa principal y la pantalla. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Anote Ed tal como aparece y detenga el programa desde el panel. |
| Indicador de sal | El depósito necesita sal regeneradora. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Reponga únicamente sal para lavavajillas mediante el procedimiento del depósito. |
| Indicador de abrillantador | Queda poco abrillantador. (EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · pantalla de 60808561) | Revise su depósito y repóngalo con el producto adecuado sin derramarlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa EDW-6230 WH /A y EDW-6230 X /A · Manual de instrucciones 60808561](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/926270325/60808561.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Edesa tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Edesa: Lavado de vajilla.

### ¿Los testigos de sal y abrillantador son códigos de avería?
No. Son avisos de reposición de sus respectivos depósitos. No deben confundirse con E1, E3, E4 o Ed.

### ¿E3 significa que falta detergente?
No. En estos EDW-6230 /A indica que no se alcanza la temperatura necesaria y requiere revisar el calentamiento.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Edesa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.