# Reparación de vinotecas Cata en València.

Reparación de vinotecas Cata allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### Las botellas están templadas
Mida la temperatura con un termómetro dentro de un vaso de agua, colocado unas horas en una balda. Si difiere mucho de la programada, la vinoteca necesita revisión.

### Hay humedad y agua en el fondo
La condensación persistente indica que entra aire exterior o que el agua no se evacua. Revise que la junta esté limpia y que la puerta no quede entreabierta.

### Falla solo un compartimento
Compruebe el ajuste de cada zona y que las botellas no tapen las salidas de aire. Si la diferencia persiste, conviene revisar los componentes de ese compartimento.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia de calefacción**: Algunas vinotecas calientan una zona cuando la estancia está fría; si se corta, esa zona baja de temperatura.
- **Ventiladores interior y exterior**: Si el ventilador exterior falla, el calor no se evacua y el interior se calienta.
- **Módulo termoeléctrico (Peltier)**: Enfría sin compresor en los modelos termoeléctricos; si se degrada, el equipo no alcanza la temperatura.

## Valencia: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 72 % las viviendas de Valencia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 30,2 °C de media de máximas en agosto en València; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Circuito abierto en el sensor de temperatura de la zona superior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E2 | Cortocircuito en el sensor de temperatura de la zona superior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E3 | Circuito abierto en el sensor de descongelación. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E4 | Cortocircuito en el sensor de descongelación. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E5 | Circuito abierto en el sensor de temperatura de la zona inferior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E6 | Cortocircuito en el sensor de temperatura de la zona inferior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| Bloqueo del panel | Las teclas están bloqueadas para evitar cambios involuntarios. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Mantenga pulsadas simultáneamente las teclas de encendido y luz durante tres segundos para desbloquear. |
| Pausa de cinco minutos tras un corte | El compresor espera antes de volver a arrancar después de un corte eléctrico. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Espere los cinco minutos de protección sin conectar y desconectar repetidamente la vinoteca. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata VI 59036 X · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/07751009/60810561.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas Cata tienen atención técnica?
Atención técnica para vinotecas Cata de estos tipos: Conservación de vino.

### ¿Puedo seleccionar la zona inferior más fría que la superior?
En la VI 59036 X, ambas zonas permiten ajustes entre 5 y 22 °C, pero la inferior debe quedar a una temperatura igual o superior a la de la zona superior.

### ¿E2 y E4 indican el mismo sensor en la VI 59036 X?
No. E2 se refiere a un cortocircuito del sensor de la zona superior; E4 corresponde al sensor de descongelación. Ambos requieren revisión técnica.

### ¿Se puede encastrar una vinoteca de libre instalación?
Conviene comprobarlo en el manual. Los modelos integrables toman y expulsan el aire por el zócalo; los independientes, no.

### ¿Qué diferencia hay entre una vinoteca de compresor y una termoeléctrica?
La de compresor enfría como un frigorífico y mantiene mejor la temperatura en ambientes cálidos. La termoeléctrica es más silenciosa y casi no vibra, pero tiene menos capacidad de enfriamiento.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cata. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.