Golpea o silba al calentar
Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.
¿Falla su caldera Buderus? Pida asistencia técnica en València.
Si su caldera Buderus da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en calderas Buderus, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en València y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Lo que más vemos en calderas Buderus.
Los radiadores se quedan fríos
Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.
Me parece que huele a gas
Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.
Piezas que se comprueban en la visita
- Válvula de gasSi se avería, el quemador no recibe combustible o lo recibe de forma irregular, con llama inestable o sin encendido.
- Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
- Ventilador y presostatoGarantizan la evacuación de los gases de combustión; si el presostato no detecta tiro, no llega a producirse el encendido.
Consejos de uso
- No tape las rejillas de ventilación ni coloque objetos junto a la salida de humos.
- Al inicio del invierno, quite el aire de los emisores que no calienten arriba, con el equipo parado, y compruebe después la presión.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Qué influye en las averías de calderas en Valencia
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.
En Valencia, 37 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 36,5 % recurre a radiadores o estufas independientes. La electricidad abastece al 59,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Valencia. Con mínimas medias de 7,1 °C en enero en València, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
Buena parte de las viviendas de Valencia supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 7,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 37 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
Así se organiza la reparación en València.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calderas Buderus: preguntas
¿Qué calderas Buderus tienen atención técnica?
Calderas Buderus: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Ese penacho suele ser vapor y no indica avería. Preocúpese si el humo es negro, huele o la caldera se bloquea.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Buderus?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Buderus. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Otras familias Buderus con asistencia en su zona
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.