# Reparación de su aparato BRU en València.

Un aparato BRU averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos BRU, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia.

## Equipos BRU
- [Lavadoras BRU](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-bru/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras BRU](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-bru/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Lavavajillas BRU](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-bru/#eq-lavavajillas): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos BRU](https://www.servicio-valencia.es/servicio-tecnico-bru/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos BRU hay asistencia?
De BRU, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos.

### ¿Se cubre toda la provincia de Valencia para equipos BRU?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Se pueden reparar equipos BRU de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un BRU?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial BRU?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con BRU. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.