# Central de averías para su secadora AEG en València.

¿Su secadora AEG no funciona como debería? Llame al 960 96 01 43: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Suena un chirrido al secar
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

### Ningún piloto se ilumina
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.

### Se para pidiendo vaciar el agua
Si el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control**: Una placa dañada puede dejar la resistencia o el compresor sin orden de arranque aunque estén sanos.
- **Compresor y circuito de bomba de calor**: Calientan el aire con un sistema frigorífico cerrado; un fallo alarga mucho los ciclos o impide secar.
- **Rodillos y fieltros**: Si se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.

## Valencia: datos que influyen
Con un 25 % de hogares equipados con secadora, Valencia queda en línea con la media nacional, del 26 %.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E60 | Incidencia del calentamiento durante el secado. (Secadoras AEG de condensación o bomba de calor que emplean el aviso E60 de esta guía.) | Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío. |
| E50 | Incidencia del motor o del software. (Secadoras AEG incluidas en la guía de asistencia para E50.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [AEG: E60 en secadoras](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/la-secadora-muestra-el-mensaje-de-error-e60-y-no-calienta)
- [AEG: E50 en secadoras](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/la-secadora-muestra-el-mensaje-de-error-e50)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras AEG tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su secadora AEG es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

### ¿Qué puedo revisar si la secadora muestra E60?
Compruebe que la ventilación exterior no esté obstruida y respete el espacio indicado para la instalación. No acceda a resistencias, compresor ni protecciones internas.

### ¿Dónde conviene instalar la secadora?
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.

### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Si antes no ocurría, revise si el tambor gira con normalidad y si el ciclo completa su fase de enfriamiento. Un fallo de giro también deja la ropa apelmazada.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con AEG. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.