# Su fabricador de hielo, revisado en el propio local en València

Atención técnica para máquinas de hielo de hostelería en Valencia: equipos compactos con depósito incorporado y productores modulares sobre silo. Diagnóstico en el propio establecimiento y prueba de producción antes de dar el trabajo por cerrado.

Atención técnica para: Máquinas de cubitos, de hielo en escamas y de hielo granulado.
Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia. Atención técnica independiente.

## Averías de fabricadores de hielo más frecuentes en Valencia
### No carga agua
Detrás suele haber una válvula que no abre o un filtro obstruido. Compruebe que llega agua al resto de la instalación y que la llave de la máquina está abierta.

### La máquina de escamas chirría
Escuche si el ruido coincide con la fabricación, el desmoldeo o el ventilador, y apúntelo. Su origen suele estar en piezas móviles con desgaste o en hielo que roza donde no debe.

### Los cubitos no salen completos
Unas boquillas taponadas o una bomba de agua débil dejan los moldes a medio llenar. Anote cómo salen los cubitos y desde cuándo ocurre.

## Por qué un fabricador de hielo de Valencia no envejece igual que en otra provincia
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 72 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,2 °C en València, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En bares, restaurantes y hoteles de Valencia, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
- Máxima media de agosto: 30,2 °C
- Viviendas con refrigeración: 72 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control**: Si se estropea, el equipo deja de producir o muestra avisos de error.
- **Electroválvula de entrada**: Si no abre, la máquina no recibe agua y deja de producir.
- **Evaporador y moldes**: Congela el agua con la forma del cubito, y su incrustación se nota en hielo incompleto o en ciclos lentos.
- **Filtro y tratamiento de agua**: Retienen impurezas y reducen la cal; agotados, el hielo sale turbio y el equipo se incrusta antes.

## Marcas con atención técnica
Angelo Po, Flonasa, Infrico.

## Preguntas frecuentes
### ¿Hay atención técnica para máquinas de hielo con condensación por agua?
Sí, tanto equipos condensados por aire como por agua. En estos últimos la cal también afecta al condensador.

### ¿Es seguro usar el hielo si sale turbio?
Si además tiene olor o sabor, no conviene servirlo. Retírelo y programe una limpieza completa del equipo.

### ¿Por qué la máquina no para cuando el depósito está lleno?
Suele fallar el sensor de nivel o el control que lo lee. El técnico lo revisa y lo ajusta.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).