# Averías de calderas de condensación y estancas en Valencia

Si la caldera no enciende o muestra un código de error, le ponemos en contacto con un técnico de gas que trabaja con equipos murales, de pie, estancos y de condensación. El diagnóstico se hace en su casa y la reparación, con piezas compatibles.

Atención técnica para: De gas natural, propano y gasóleo; murales y de pie, estancas y de condensación.
Teléfono: 960 96 01 43 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · València y provincia. Atención técnica independiente.

## Averías de calderas más frecuentes en Valencia
### No arranca el quemador
Revise que la llave del gas esté abierta y que el equipo reciba corriente, y anote cualquier código del display. Con suministro correcto, el fallo suele estar en el encendido, en el control de combustible o en la electrónica.

### Cae agua por debajo del equipo
Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.

### Se bloquea y pide rearme
Anote el código antes de hacer nada. Un único rearme está permitido cuando las instrucciones lo recogen; si el bloqueo vuelve, la causa puede ser la llama, la evacuación de humos o un exceso de temperatura.

## Datos de Valencia que afectan a las calderas
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 37 % de los hogares de Valencia cuenta con un sistema de calefacción, y el 26,5 % no tiene ninguno. El 59,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. AEMET sitúa la mínima media de enero en 7,1 °C en València.

El 24,4 % de los hogares de Valencia vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.
- Mínima media de enero: 7,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada: 37 %
- Viviendas anteriores a 1991: 65,8 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (València); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Lo que se examina en su domicilio
- **Sondas de temperatura**: Unas sondas desajustadas confunden a la electrónica, que regula mal la llama y provoca cambios bruscos de temperatura.
- **Válvula de tres vías**: Decide hacia dónde va el agua del primario y, agarrotada, deja la vivienda sin radiadores o sin ducha caliente.
- **Placa electrónica**: Gobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.
- **Sifón de condensados**: Evacúa los condensados ácidos hacia el desagüe y, cuando se tapona, la caldera se detiene por seguridad.

## Calderas: fabricantes con los que trabajamos
Ariston, Baxi, BaxiRoca, Beretta, Biasi, Buderus, Chaffoteaux, Cointra, Corberó, De Dietrich, Domusa, FER, Ferroli, Hermann, HTW, Immergas, Junkers, Kosner, Lennox, Manaut, Roca, Saunier Duval, Sime, Thermor, Tifell, Vaillant, Viessmann, WOLF.

## Preguntas frecuentes
### ¿A qué presión debe estar la caldera?
La mayoría de calderas murales trabajan en frío entre 1 y 1,5 bar, aunque manda lo que indique su manual.

### ¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?
Solo si el manual lo contempla y una única vez. Si vuelve a bloquearse, hay un problema que debe revisar un técnico.

### ¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?
Con frecuencia es sarro acumulado o una sonda que lee mal. También influye abrir el grifo con poco caudal.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.